一米树

计算机辅助管理 知识点

. 管理系统的特点: 是把人作为结构成份的组织系统; 是一个有输入。输出的开放式系统;是一个反馈系统;是多目标系统。

. ALU是指中央处理器

. 企业管理系统属于多目标系统。

.既考虑了远期与近期资料对预测期的影响不同，又考虑到所取各期对预期的影响程度不同，对所取各期分别赋予相应权数的预测方法称为加权移动平均法

. 打印机、鼠标、显示器中显示器中属于输入设备的是鼠标

. 系统开发过程中可行性研究的内容及进行可行性研究的必要性。

.原型法首先需要明确用户基本信息需求，然后进行初始原型设计、使用评价模型、修改和完善原型

. 10进制的107转化成二进制是01101001  

. 对关系模式规范化：可以是数据模式设计得既稳定又灵活；可以尽可能地简化数据结构，以提高数据的可修改性、完整性和一致性。

.信息系统按其服务的层次可分为作业层、知识层、管理层和战略层四类

. 国标码规定，每个汉字由2字节组成。

. “软”的计算机辅助生产管理系统包括：生产计划管理子系统、库存控制与管理子系统、质量管理与控制子系统ED账务处理子系统

.银行管理信息系统属于事务型管理信息系统

. 在Excel中,在行地址和列地址前面都加上美元符号”$”所形成的地址称为绝对地址

. 任何计算机进行信息交换是通过输入输出设备实现的。

. access中,文本类型的数据长度必须在255字节以内。

.对于计算机存储容量，1024MB=1GB

. 微型计算机的主要逻辑元件是大规模和超大规模集成电路。

. 物料需求划分为独立需求和相对需求两类，其中独立需求是一种不能从上一级需求派生出下一级需求的需求类

. 在医院，患者与医生的关系是属于n:1。 

.某数据库的数据模型把实体之间的联系用二维表表示，那么该数据模型最可能是关系模型 

. 在文氏图、甘特图、资源图、流程图中属于作业排序基本工具的是甘特图  

. 微机常常是在信息复制和信息交换时染上计算机病毒。

.在粗生产能力计划制定中，利用能力清单来确定产品对关键资源需求量的方法，属于资源描述法

. 市场预测方法分为定性预测方法和定量预测法

.编制数据字典时，在条件及条件取值组合很多的情况下使用判定表比判定树更有效

. 计算机病毒的特点包括：传染性、隐蔽性、破坏性、 突发性、潜伏性

.虽然具体企业的生产管理系统因其生产方式、管理体制差异而有所不同，但其管理职能都可归纳为计划、执行和控制

. 与计算机处理信息相比，人工处理信息的主要优点之一是对环境适应性强

. 操作系统的主要功能是控制和管理计算机的硬件和软件系统资源。

.最适合应用原型法开发的系统是用户需求较难定义的、规模较小的系统

.在Excel中，选定较大的单元格区域，首先单击该区域的第一个单元格，按住shift键，在单击该区域的最后一个单元格

. 计算机的软件系统一般分为系统软件和应用软件。

. 面向对象分析（OOA）的主要任务是建立以对象为基本单元的逻辑模型

. 管理理论发展的第二个阶段是人际关系理论和行为科学理论阶段

.在进行分类汇总时，选择数据菜单栏的“分类汇总”命令时，在弹出的对话框中选择“分类字段”、“汇总方式”和“选定汇总项”。

 

. 在Excel中，选定较大的单元格区域，首先单击该区域的第一个单元格，按住shift 键，在单击该区域的最后一个单元格。

.对于输入到单元格内的数字组成的字符串，为了避免被Excel系统认为是数值型数据，宜采取的处理方法是在数字串前加单引号

.在Excel中,在行地址和列地址前面都加上美元符号”$”所形成的地址称为绝对地址

. 微型计算机中，运算器和控制器的总称为CPU

. 在进行分类汇总时，选择数据菜单栏的“分类汇总”命令时，在弹出的对话框中选择“分类字段”、“汇总方式”和“选定汇总项”。

.对于新建立的Excel工作表，所有单元格都采用默认的通用数字格式，此时如果输入的数字长度超过单元格的宽度，Excel会对输入的数字自动采用科学计数法来表示

. B/S体系结构是指Browser/Server

. 系统数据在系统内传输的路径称为数据流

. 对于全面质量管理，“三全一多”的“一多”是指多种质量管理方法

.在excel单元格编辑功能中，能够做到只是从工作表中移去单元格中的内容，而单元格本身还留在工作表上的功能是清除单元格

. 在Access中，当表中字段较多而用户每次只想查看一条记录时，最方便美观的方法是使用窗体“纵栏表

. 根据历史、现实的材料，凭借个人的经验、知识和分析能力进行预测的方法称为定性预测法。

.在Exce1中，优先级别最高的运算符是-（负数）

. 对于输入到单元格内的数字组成的字符串，为了避免被Excel系统认为是数值型数据，宜采取的处理方法是在数字串前加单引号

.在Exce1中，将同一数据系列的数据在图中表示的点用直线连接起来，以等间隔显示数据的变化趋势，这样的图称为折线图

. Access是一种关系桌面数据库、Access具有应用程序的开发环境

.下列既是会计信息系统的重要组成部分，又是会计信息处理中心的是账务处理系统

. 对于新建立的Excel工作表，所有单元格都采用默认的通用数字格式，此时如果输入的数字长度超过单元格的宽度，Excel会对输入的数字自动采用科学计数法来表

.在工资管理系统数据库流程中，系统产生的工资费用分配表应传递给账务系统

. C/S模式被称为客户机/服务器模式。

. 账务处理系统既是会计信息系统的重要组成部分，又是会计信息处理中心

. 万维网又称www。

.把系统分为开放系统和封闭系统的依据是内部与外部的联系程度

. 在工资管理系统数据库流程中，系统产生的工资费用分配表应传递给账务系统

.关系到企业业务运作的信息，如出勤情况、库存情况等，属于作业级信息

.现有一个Wl. mdb文件，它是Access文件

. 当磁盘处于写保护时，磁盘信息只能读不能写。

.在Access中,文本类型的数据长度必须在255字节以内。

. 系统有四个特点是整体性、相关性、层次性、动态性

.Access应用程序与终端用户进行交互的窗口称为窗体

. 数据库管理系统常见的数据模型有层次、关系和网状种。

. 中央处理器是计算机系统最主要的部件、它由两部分构成：运算器、控制器

.信息的表示形式包括文本、数据、图像、声音、图形

. 数据流图反映系统“做什么”，不反映“如何做”，因此箭头上的数据流名称只能是名词或名词短语，整个图中不反映加工的执行顺序。

.MIS的发展阶段包括单项数据处理阶段、 综合数据处理阶段、管理信息系统阶段

. 查询是在表的基础上，对表所进行的操作。查询获得的结果是一个符合查询条件的记录的集合，称为动态集

.账务处理子系统的输出主要包括日记账、总账、明细账

. 在软件开发中，三层体系结构不包括应用层。

. 物料需求计划是指按时间段编制物料采购计划和库存计划

.MRP的输入包括主生产计划、物料清单、库存记录

. 程序的标准化不是数据库技术的主要特点

.计算机关机后存在ROM中的信息不会丢失，只能从ROM中读出信息

. 在计算机辅助财务管理中，凭证处理功能包括凭证编制和凭证审核两项主要处理功能。

.系统由具有相互联系，相互制约、相互依存的若干组成部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。

 

. 在Word的编辑状态下，执行“文件”菜单中的“保存”命令时，只能将当前文档存储在原文件夹内。

. IPO图必须包含三部分内容：输入、处理、输入

.市场供应预测：对进入市场的商品资源总量及其构成和各种具体商品市场可供量的变化趋势的预测。

.如果关系R的每个属性都是不可分割的数据项，则称这个关系是第一范式。

. 描述事物的符号记录称为数据。

.综合计划：是对企业未来较长时间内资源与需求之间的平衡所作出的概括性设想。它要根据企业所拥有的生产能力和需求预测，对企业的产出内容、产出进度、劳动力水平、库存投资等问题作出决策。

. 数据管理系统是用以定义数据库，完成更新数据库的事物，查询数据、并控制数据库有效性的一组集成化程序。

.Access控件：控件是窗体或报表上用于显示数据、执行操作或装饰窗体及报表的对象。

. 月生产计划和产品质量变化情况等关系到企业经营管理的信息，称为战术级信息。

. 信息系统是指通过对组织的业务数据进行采集、处理和交换，以支持和改善组织日常的业务运作，满足管理人员解决问题和制定决策的各种信息的集成系统。

. 计算机同外部进行信息交换的设备是输入/输出设备。

. URL是统一资源定位器。

. 在决定管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的可行性分析。

. 管理控制是对特定管理业务进行计量，发现并实际执行与计划的偏差，采取纠正措施，以确保目标和计划的实现。

. 全国联网的航空订票服务系统属于联机实时系统。

. 快速原型法是开发人员获得一组用户的基本需求，快速构造系统原型，以该原型为讨论和修改基础，经过反复评价和修改，最终开发出用户满意的系统。

. 计算机辅助管理系统开发原则包括信息工程原则和面向用户原则。

. 一个计算机辅助管理系统的研制和使用的整个生命周期可分为哪几个阶段: 系统起始；系统的研制开发；系统的运行维护；系统的废弃。

. Excel工作表的第3行第4列的单元格地址是D3。

. Excel中在A3单元格输入数据时，若键入’110081，则A3单元格的数据类型为文本数据.

. 模块设计有哪些原则: （1）块间耦合程度尽可能低；（2）块间凝聚程度尽可能高；（3）启发式规则。

. 可移植性不是数据库系统必须提供的数据控制功能

.账务处理子系统的主要功能：账务处理子系统对发生的每一项经济业务所取得的原始凭证，根据会计制度确定其会计科目，编制记账凭证，再根据记账凭证，登日记账、明细账，并按总账会计科目进行归类、汇总、登记总账，并定期编制会计报表。

 

. 总线型网络结构及特点（1）由一条公用总线连接若干个节点所形成的网络。（2）特点：信道利用率高；地理覆盖范围小；传输速率高；网络建造容易。

. 易于变动不属于概念数据模型的特性
快速原型法的缺点在于（1）对软件要求比较高；（2）只适合规模小，易变的软件系统。

. Excel中，计算一项目的总价值，如果单元格A8中是单价，C8中是数量，则计算公式是A8*C8

. 数据库管理系统是系统软件。

. 信息和数据的关系是原材料和成品之间的关系，这表现在：信息是有一定含义的数据、信息是加工处理后的数据、信息是数据所表达的内容

.系统的主要特点： (1)整体性； (2)相关性； (3)层次性； (4)动态性。

. 计算机系统的基本组成，一般包括硬件和软件。

. 向工资管理系统提供原始数据的外部实体是总务科

. 关系数据模型的基本数据结构是关系

. 在PowerPoint中，如果要求幻灯片能在无人操作的条件下自动播放，应该事先对PowerPoint演示文稿进行排练计时操作。

. 运筹学中的各种优化方法属于信息处理方法中的加工和输出方法。

. 局域网通常所覆盖的物理范围是10m~1km 

.利用插入菜单创建Excel图表的一般步骤： (1)建立数据区后，选择“插入”菜单栏的“图表”； (2)在弹出的“图表向导”对话框中分别选择所需的图表类型，单击“下一步”继续设计图表； (3)选择或输人数据区域，再单击“下一步”，分别对“标题”、“网络线”、“数据表”等进行设置，最后单击“完成”即可。

 

. 企业管理主要是有效地管理五种基本资源以达到企业的目标，这五种资源是：人；财；物；设备与管理方法。

. 按下Windows键会弹出开始菜单。

. 电磁波不是有线网络采用的传输介质

.系统详细设计阶段的主要工作内容是什么： (1)代码设计； (2)输入和输出设计； (3)人机对话设计； (4)处理过程设计； (5)数据库设计。

. 在客户机/服务器形式的网络中，数据服务器不是常见的服务器类型

. 处于同一办公网络中的主机要正常通信，其网络标识中的工作组名称须保持一致

. 在数据库系统中，负责监控数据库系统的运行情况，及时处理运行过程中出现的问题，这是数据库管理员的职责。

.传统文件组织方式有哪些方面的问题： (1)数据的冗余和混淆； (2)程序一数据的依赖性； (3)缺乏灵活性； (4)安全性差； (5)数据共享和有效性差。

 

. 信息压缩在实际中很有必要，因为信息具有不完全性。

. Windows防火墙将通过限制其他用户发送到本地计算机的信息，来保护好计算机上的数据，并且对某些未经验证的程序提供防御作用。

. 以太网技术是局域网采用最为广泛的物理传输技术。

. 管理信息系统的开发分为系统分析；系统设计；系统实施三个阶段。

.新系统逻辑方案的主要内容： (1)系统目标的细化； (2)业务流程； (3)数据流程； (4)逻辑结构； (5)数据资源的分布； (6)管理模型。

. .现代管理信息系统是人和计算机等组成的系统。

. 生命周期法和原型法的优缺点包括1、结构化生命周期法是将软件的设计、开发、使用、维护、淘汰的过程分为若干个阶段，每个阶段有固定的任务，以一定文档作为任务完成的标志。
结构化生命周期法优点在于：（1）阶段的顺序性和依赖性（2）逻辑设计和物理设计分开进行（3）有质量保证措施。结构化生命周期法缺点在于：（1）需要预先定义需求（2）系统分析到设计之间过渡不自然（3）文档编写工作量大。快速原型法是用户在获得一组用户基本需求，快速构造一个原型，以该原型为基础进行修改和评价，最终开发出用户满意的系统。快速原型法的优点在于：（1）开发过程采用循序渐进，不断完善。（2）利用实例启发出用户需求。（3）增加开发人员与用户之间的交流及用户参与程度。（4）开发周期短，费用少。

. 决策树和决策表的功能是用于描述处理逻辑。

. U/C矩阵表的主要作用是确定子系统

. 物料需求计划是指按时间段编制物料采购计划和库存计划。

. 详细设计的基本任务是确定每个模块的算法设计。

. 在电子邮件中自动添加的署名内容称为签名。

. 在数据结构中，从逻辑上数据结构可分为线性结构、非线性结构两大类。

. 数据结构在计算机内存中的表示是指数据的物理结构。

. 物料需求计划是指按时间段编制物料采购计划和库存计划。

. 系统分析与设计的方法主要分为面向过程的方法；面向对象的方法

. 面向对象技术的特点包括封装性；抽象性；继承性；多态性。

. 全面质量管理是一个组织以质量为核心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。特点在于：（1）从系统和全局出发；（2）推行“三全一多”的管理；（3）以预防为主；（4）用事实和数据说话；（5）计算机辅助的质量管理系统。

. 管理信息系统的四大部件包括信息源；信息处理器；信息用户；信息管理者

.制定主生产计划时应满足的约束条件： (1) MPS确定的生产总量=综合计划的生产总量。 (2)综合计划所确定的某产品在某时间段内的生产总量应以有效的生产组合方式分配在该时间段内的不同时间生产。 (3)在以单位计划期确定生产批量的同时，必须考虑作业的交换成本和库存成本。 (4)确定产出批量和生产时间时，必须考虑有限资源的约束，根据产品的轻重缓急分配资源。

. 管理信息：管理信息是反映和控制管理活动中经过加工的数据，是为管理服务的重要资源。

. 总线型网络：由一条高速公用总线连接若干个节点所形成的网络。

. 管理信息系统的要点和主要功能。管理信息系统的要点包括：（1）一体化系统或集成系统 （2）具有集中统一规划的数据库 （3）利用数学模型分析数据和辅助决策。管理信息系统的主要功能包括：（1）准备和提供统一格式的信息，使各种统计工作简化，使信息成本最低 （2）及时全面地提供不同要求的、不同细度的信息，以期分析解释现象最快，及时产生正确的控制 （3）全面系统地保存大量的信息，并能很快地查询和综合，为决策提出信息支持 （4）利用数学方法和各种模型处理信息，以期预测未来和科学地进行决策。

.计算机辅助财务管理系统功能包括（1）凭证处理：查询、制单、审核、记账、汇总。（2）账表处理：日记账、明细表、总账、科目汇总。（3）对帐处理：对账单录入、对帐、余额调节表。（4）报表处理：编制、格式设计、备查。

.管理模型的要点。包括：（1）管理者为了对被管理的对象进行控制，必须掌握被管理对象所处的“运动状态”，即掌握“状态信息”；（2）管理者还应有明确的管理目标，消除盲目管理，即明确目标信息；（3）管理者还应该了解管理过程中存在的各种干扰信息；（4）在上述基础上作出正确的决策，对被管理对象发出指令信息，实施正确的、有效的管理；（5）指令信息发出以后，由于存在干扰以及管理目标不一定一次实现等原因，系统运动后的效果信息应及时反馈给管理者，以辅助管理者发出新的指令信息。系统重复运行前述过程，直至实现管理目标为止。

. 信息系统的基本功能包括：数据收集、数据传输、数据存储、数据加工、信息解释、信息输出。

. 计算机网络含义及计算机网络的应用主要包括的内容。计算机网络是通信技术与计算机技术相结合的产物，是以资源共享为主要目的、以通信媒体互联起来的计算机的集合。计算机网络的应用主要包括：资源共享、提高计算机处理能力的可靠性与可用性、进行分布处理、进行实时控制或集中汇总。

. 在计算机辅助管理系统开发的系统设计阶段，进行代码设计时一般应遵循的原则有（1）唯一确定性（2）规范化（3）标准化和通用化（4）可扩充性（5）可识别性（6）简洁性

.管理信息系统的软件结构包括：销售市场子系统；生产子系统；后勤子系统；人事子系统；财务和会计子系统；信息处理子系统；高层管理子系统。

. 说说生产管理过程实质是信息处理过程。 现代生产中流动物资品种繁多、关系复杂，要求管理人员特别是高级管理人员亲临现场进行管理决策，是不可能也是不现实的，必须依靠反映物流活动的信息来进行生产管理和决策;为实现生产管理的目的，履行生产管理的职能，就必须进行信息的收集、存储、传输、加工和输出，即要求建立相适应的生产信息系统来实现上述功能，在竟争激烈的市场环境下，要不断缩短产品的更新周期、改善生产管理手段、及时掌握市场变化，都离不开高质量、快速地获得信息。

. 一般认为“一把手”原则是计算机辅助管理系统开发系统成功的关键，说说原因

. 主生产计划的制定过程。

. 因特网的主要功能、路由器的作用。

. 预测企业生产经营能力时需注意的问题。

. 系统总体规划的工作内容。

. Excel单元格和区域的定义及表示方法。

. 对各种商品的需求量及其发展变化趋势预测的常用方法有比例系数测算法、回归分析法、市场调研法

. 二级存储器、居民购买能力、带宽的概念。

. 原型化方法的开发过程: 确定用户基本需求; 初始原型设计; 使用评价原型; 修改原型：反复迭代后两步，直到用户满意为止。

. 设计满足下述业务需求的E-R图，并写出你在确定E-R模型约束条件时所做的其他假设(注意：实体、属性和联系名称均用中文表示)  

某燃气计量表厂商为购买其燃气计量表的天然气公司提供数据传输和管理服务，现需要建立一数据库管理相关信息，需求如下：

（1）天然气公司的信息包括公司编号、公司名称、联系电话、联系人、联系地址。

（2）天然气公司将计量表安装到监测地点，一个公司可以有多个监测地点，每个监测地点只能由一个公司监测。一个监测地点可以安装多个计量表，但一个计量表只能安装到一个监测地点。监测地点有地点编号、纬度、经度、名称等信息。计量表信息包括设备序列号、编码口令、设备型号、出厂日期。

（3）每个计量表安装到监测地点后会定时传送测量数据包到计量表厂商，测量数据包信息包括时间戳、设备序列号、温度、压力、流量等。

. 将该E-R图转换为等价的关系模式，分别指出每个关系的主键和外键，并画出各关系间的主键、外键参照(注意：关系和属性名称均用中文表示)。

天然气公司（公司编号，公司名称，联系电话，联系人，联系地址）

检测地点（地点编号，纬度，经度，名称，公司编号）；其中“公司编号”是外码，参照“天然气公司”的“公司编号”

计量表（设备序列号，编码口令，设备型号，出厂日期，地点编号）；其中“地点编号”是外码，参照“检测地点”的“地点编号”

数据包（时间戳，设备序列号，温度，压力，流量）；其中“设备序列号”是外码，参照“计量表”的“设备序列号”